• 服务器 2024-11-15

      JIUYOU R722 系统分区异常问题分析总结

      一、?现网描述

      1.1?环境描述

      设备型号：JIUYOU R722

      硬件配置：

      RAID卡：3152

      BMC芯片为1711

      OS版本：银河麒麟高级服务器操作系统（鲲鹏版）V10 Kylin-Server-10-SP1-Release-Build20-20210518-arm64


      二、?故障描述

      2.1?故障现象

      使用用户封装的镜像，引导启动，盘符识别为?sdb?image.png?

      通过手动选择?sdb?开始进行安装过程中，crtl+alt+F2切换，查看信息image.png?

      发现?usb-12d1_DVD-ROM_PLOPPY_KVM_2.0_11_1123456 ---->../../sdaimage.png?

      安装完毕，重启，进入系统后，系统盘显示正常?sdaimage.png?


      三、?问题分析

      3.1?排查思路

      1. ?在BMC挂了镜像，系统里敲dmesg日志会多出[sda]与[sr0]image.png?2.?查询资料：

        1711版本BMC将软驱和光驱内部使用同一个USB输出，也就是在挂载光驱时会和软驱一起上报。1710版本BMC软驱和光驱未共用1个USB，所以在挂载光驱时，不会分配sda盘符。

      image.png?

      3.?实验室机器测试：

      未做任何操作的情况下，跟现场情况一致image.png?

      通过redfish接口把软盘功能关闭image.png?

      再次安装系统正常显示sdaimage.png?

      3.2?原因分析

      安装麒麟系统时，floppy vmm设备占用sda导致无法选中


      四、问题解决

      4.1?解决办法

      通过redfish接口把软盘功能关闭，需要用到postman工具

      4.2?分析总结

      BMC1711芯片与1710有不同之处，1711版本BMC将软驱和光驱内部使用同一个USB输出，也就是在挂载光驱时会和软驱一起上报。1710版本BMC软驱和光驱未共用1个USB，所以在挂载光驱时，不会分配sda盘符。


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